背景：在復雜問題排查或重要變更操作過程中，運維人員需要邀請其他用戶共享或者協助操作當前會話，以便共同解決問題，處理故障。

SiCAP-OMA提供邀請協助功能。運維人員可針對運維目標機，選擇受邀人并主動發起邀請；受邀人接收到邀請通知后，可在其待辦列表查看到邀請信息，并進行協助。發起人也可隨時取消已發起邀請。

通過邀請協助，能夠滿足特殊場景下的運維需求，提高工作效率。

簽約客戶：某大型國有銀行一級分行

此分行是一家歷史悠久、業務全面、在外匯領域具有顯著優勢的大型國有銀行分支機構，不僅在金融服務領域保持市場領先地位，而且積極履行社會責任，深度參與并支持所屬市乃至全國的經濟發展。隨著銀行業務的持續創新和數字化轉型，該分行的服務能力和市場影響力有望進一步提升。